可以的，可以通过以下方式找回：

1.当时的帐号关联手机

2.帐号关联的手机已经没有在使用，但是记得手机号

链接如下：（自助百宝箱-网易游戏）

http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=622&pname=xyq

一步步按要求填写即可。